Тайский интернет-магазин товаров из Таиланда

Как заказать товары в нашем Интернет-магазине:

• Вы заходите в Интернет

• Далее, вы заходите на наш сайт https://superbank.ru

• На сайте вы можете увидеть около двух тысяч разных товаров из Таиланда. Все товары разбиты на отдельные категории.

• Вы читаете описание каждого товара, выбираете нужные вам товары, указываете количество каждого товара, откладываете нужные товары в Корзину

• Далее, заходите в Корзину и внимательно проверяете свой заказ, при необходимости корректируя его

• При этом вы можете видеть общую сумму заказа, приблизительный вес всех заказанных товаров и расчетный вес посылки

• Там же вы можете узнать стоимость доставки заказа из Таиланда в ваш населенный пункт

• Далее, вы переходите к оформлению своего заказа на сайте. Указываете адрес доставки. выбираете способ доставки.

• Еще раз внимательно проверяете свой заказ и общую сумму для оплаты заказа

• Прямо с сайта отправляете свой заказ, нажав на кнопку «Отправить заказ» (это вас ни к чему не обязывает, будьте спокойны)

• Получаете по электронной почте копию своего заказа и инструкцию по оплате (не забывайте проверять свой электронный почтовый ящик)

• Оплачиваете свой заказ (а можете и не оплачивать, ничего страшного не произойдет, просто в этом случае вы не получите товары)

• Ждёте посылку из Таиланда

• В течение 20-30 дней вы находите в своем (железном) почтовом ящике (по месту доставки) уведомление о том, что на ваше имя поступила посылка из Таиланда, и вам надлежит явиться на почту для получения посылки. Не забывайте периодически открывать свой (железный) почтовый ящик в подъезде квартирного дома или у калитки частного дома.

• Вы берете свой паспорт и идете на свою почту. Обычно она находится поблизости от вашего дома.

• Предъявляете свой паспорт и забираете посылку с заказом

• При получении посылки ничего платить не надо, все уже оплачено

У нас есть скидки.

Скидка будет зависеть как от количества каждого конкретного товара в одном заказе, так и от общей суммы всех товаров в заказе.

Когда вы будете откладывать в корзину тот или иной товар, обратите внимание, что прямо под кнопкой «В корзину» почти всегда есть маленькая ссылка «Скидки от количества». Нажимайте на эту ссылку, чтобы увидеть мелко-оптовые цены на тот или иной товар.

Есть еще и другой вид скидок – это скидка, которая зависит от общей суммы всех товаров в каждом отдельном заказе.

Кроме того, есть еще и третий вид скидок – это постоянные пожизненные скидки на все товары, независимо от заказанного количества, для так называемых «Почетных покупателей», которые за все время купили у нас товары на общую сумму не менее 100 тысяч батов. Подробнее об этих скидках можно прочитать здесь: Снижение размера комиссии и анти-кризисные скидки

Все три вида скидок суммируются, в результате чего в отдельных случаях суммарная скидка может достигать 20%-30% и более.

Все цены в нашем Интернет-магазине зафиксированы в таиландских батах.

Это связано с тем, что мы ведем свой бизнес, находясь в Таиланде, а не в России.

И за все товары мы вынуждены платить таиландскими батами, а не рублями, и не долларами.

То есть, таиландский бат – это базовая валюта.

Как бы ни менялся валютный курс доллара или рубля, установленные цены в таиландских батах неизменны.

На нашем сайте вы можете самостоятельно переключить одну валюту на другую, и все цены после этого будут всегда отображаться в выбранной вами валюте, но вы должны понимать, что эти цены просто пересчитываются каждый день из таиландских батов в выбранную вами валюту по текущему обменному курсу валюты на данный момент. Для российского рубля и американского доллара этот обменный курс публикуется на сайте Супербанка: Внутренний обменный курс таиландского бата по отношению к американскому доллару и российскому рублю

Этот обменный курс валюты может меняться каждую минуту вслед за биржевым курсом, и вслед за этим, соответственно, все цены в рублях или другой валюте в нашем Магазине тоже синхронно будут меняться. Это позволяет говорить о «плавающих» рублевых ценах в нашем Магазине, но это не должно смущать вас.

Поэтому не стоит удивляться, если к примеру, вчера цена на какой-то товар была 122 рубля, а сегодня она уже 125 рублей. Это говорит только лишь о том, что со вчерашнего дня российский рубль немного упал.

Но с другой стороны, вас несомненно может порадовать, если вы увидите, что вчера цена на какой-то товар, к примеру, была 122 рубля, а сегодня она 115 рублей! Это говорит о том, что по сравнению со вчерашним днем сегодня рубль окреп (вероятно, Ценробанк РФ давно не делал валютных интервенций на бирже).

Как видим, цены в рублях (или другой валюте) в нашем Магазине автоматически подстраиваются под текущий обменный курс валюты.

С середины сентября 2013 года в нашем Интернет-магазине были введены новые правила приема и выполнения заказов. По всем срочным вопросам звоните по телефону 8-499-4031954 .

В последнее время наш Интернет-магазин приобрел небывалую популярность, и у нас уже не остается времени на переписку с клиентами. Мы каждый день получаем большое количество новых заказов и уже работаем на пределе наших сил и возможностей. Поэтому мы хотим максимально автоматизировать прием заказов и их оплату. В идеале мы хотим получать заказы, которые будут оплачиваться без каких-либо лишних вопросов. Для этого мы детально расписали все нюансы различных способов оплаты до мелочей, чтобы нам не задавали больше никаких вопросов по оплате. Каждый клиент после оформления своего заказа получит от нас на свой адрес электронной почты письмо с копией своего заказа и со ссылкой на страницу нашего сайта, где он найдет все необходимые реквизиты и инструкции для оплаты своего заказа различными способами. Не надо жаловаться на то, что на нашем сайте вы не можете найти реквизиты для оплаты. Вы получите их, когда оформите свой заказ до конца и отправите его. Оформляйте заказ на нашем сайте до самого конца смелее, это абсолютно безопасно и ни к чему вас не обязывает. Никто втихаря не спишет деньги с вашей карты или с вашего счета без вашего ведома и согласия! Вы можете подать заказ, но не оплачивать его. Вы можете изучать копию полученного заказа, проверять правильность расчета заказа. А потом уже переходить к его оплате. Пожалуйста, не задавайте никаких лишних вопросов по оплате заказа. Читайте внимательно все инструкции по ссылке, указанной в нашем письме с копией вашего заказа. Оплачивайте свой заказ самостоятельно, без лишних вопросов. Если не получилось оплатить одним способом, оплачивайте свой заказ другим способом. Ведь у нас вы можете оплатить свой заказ множеством разных способов, наличными деньгами или со своей банковской карты.

• Все заказы должны оформляться покупателем самостоятельно в нашем Интернет-магазине без нашего участия. Для этого на нашем сайте установлена Автоматизированная Система Оформления Заказов (АСОЗ). Заходите на сайт, смотрите товары, читайте их описание, выбирайте нужные товары, откладывайте их в корзину, проверяйте свою корзину, смотрите стоимость доставки вашего заказа, вес посылки, нашу магазинную наценку, окончательную сумму к оплате. Вы все там сами увидите, если будете смотреть внимательно. Не бойтесь, оформляйте свой заказ до самого конца, отправляйте его смело – это вас ни к чему не обязывает. Вы можете просто подать заказ, но не оплачивать его. Это нормально. Мы не удаляем такие заказы. Некоторые люди подают заказ, но оплачивают его через неделю или через две, или вообще никогда не оплачивают (ну, мало ли, всякое бывает, передумал человек, изменились обстоятельства, нет денег и т.п.). Не волнуйтесь, никто не спишет с вашего счета никакие деньги за поданный заказ, если вы сами не будете его потом оплачивать.
• Итак, вы оформили свой заказ до конца на нашем сайте, отправили его. Сразу после этого в ваш почтовый ящик поступит письмо по электронной почте с копией вашего заказа. Пожалуйста, проверяйте свой почтовый ящик. Сохраните полученное письмо с копией своего заказа. Проверьте внимательно свой заказ и убедитесь в том, что окончательная сумма к оплате в таиландских батах рассчитана правильно. Сумма к оплате в пересчете на рубли будет выделена красным цветом. Именно эту сумму надо оплатить.
• Чем быстрее вы оплатите свой заказ, тем быстрее вы его получите. Обычно мы получаем деньги в течение одного дня и сразу начинаем выполнять оплаченный заказ. Пожалуйста, перед оплатой не задавайте нам никаких лишних вопросов. У нас не будет времени, чтобы подробно отвечать на все эти вопросы. В полученном письме вы найдете ссылку на страницу нашего сайте, где будет предоставлена вся необходимая информация для оплаты заказа, инструкции по оплате и реквизиты для оплаты. Пожалуйста, читайте внимательно всю эту информацию, не задавайте лишних вопросов и смелее оплачивайте свой заказ. В крайнем случае, если есть вопросы по оплате, не пишите нам, а звоните по телефону! Благо, у нас есть московский номер телефона, и вам не придется платить за звонок в Таиланд. После произведенной оплаты, пожалуйста, сразу сообщите нам по электронной почте или по телефону об оплате своего заказа (укажите свое имя, номер заказа, какую сумму вы оплатили, каким способом), по возможности пришлите нам копию квитанции об оплате. После поступления к нам оплаты, через некоторое время, статус вашего заказа изменится на статус «Оплата поступила. Заказ выполняется.». Вы получите письмо от нашего Магазина с уведомлением об этом. Помните, что статус заказа не меняется автоматически после поступления оплаты. Сначала наш оператор получает уведомление из банка о том, что на наш счет поступила некая сумма денег, затем он должен вручную определить, к какому номеру заказа относится поступившая сумма денег, после чего оператор вручную изменяет статус данного заказа на статус «Оплата поступила». Не надо сразу паниковать и бить тревогу, если прошло два дня после оплаты, а статус вашего заказа до сих пор не изменился. Иногда бывает так, что оплата уже поступила на наш счет, но оператор еще не успел сверить сумму полученных денег с требуемой суммой оплаты по вашему заказу и не изменил статус вашего заказа. С момента поступления оплаты на наш счет до момента изменения статуса заказа может пройти 2-3 дня, не стоит паниковать раньше времени. Если прошло уже более 3 дней с момента оплаты, а вы до сих пор не получили уведомление о том, что оплата поступила, то напишите нам об этом по электронной почте. Мы обязательно ответим вам.
• Наша задача сейчас максимально автоматизировать работу нашего Интернет-магазина, чтобы мы не тратили свое время на переписку с клиентами, а могли сконценрироваться именно на процессе выполнения заказов. Поэтому, пожалуйста, не задавайте никаких лишних вопросов. Прежде, чем задавать какие-либо вопросы, пожалуйста внимательно прочитайте всю информацию на нашем сайте. Тогда многие вопросы, возможно, отпадут сами собой. Мы будем стремиться к тому, чтобы свести переписку с клиентами к минимуму, а все важные вопросы решать в основном по телефону или по Вацапу (Whats App).